Wenn Bill Gates irgendwo in der Pampa eine umgefallene Getränkedose wieder aufstellt, dann geht diese Information in windeseile um die Welt.

Aber wenn die IANA auf einmal A-Klassen zu Benutzung freigibt die bis jetzt immer gesperrt waren, dann muß ich das von meinen Usern erfahren.

Konkret:

Drei verwendet 77.*.*.*

A1-Vodaphone 89 und 90.*.*.*

Bis zuletzt wurden diese Adressbereiche von der IANA gar nicht freigegeben und man konnte sie auf Firewall getrost sperren, da jeder der mit so einer Adresse daherkam jemand war von dem man sich fernhalten sollte.

Schöne ……., eigentlich wollte ich heute nach Oberlaa baden gehen.

Wir setzen unternehmensweit immer noch Windows 2000 ein. Darüber kann man streiten, aber es ist halt so.

Ein Mitarbeiter soll jetzt ein neues Notebook bekomme, daß heißt, es ist eigentlich schon da und ich habe gerade versucht es aufzusetzen. Das gute Stück ist ein HP nx6310.

Lernfähig wie ich bin, habe ich damit angefangen die W2K Treiber von der HP Seite zu saugen und auf eine CD gebrannt. Als nächstes wollte ich ein Image der vorpräperierten Harddisk des Laptops ziehen, man weiß ja nie…

Acronis TrueImage 8.0 findet keine Platte! Mir schwant fürchterliches.

Die Windows 2000 CD meint lakonisch: “No harddisk found.”

Neues Feindbild!

Chipsets, SATA, arghhh!

Studiengebührbedingtes-Nebenerwerbsverkäuferlein springt meinereinen in der SCS an:

Er: Kennen Sie schon die SCS-Kundenkarte?

Ich: Nein

Er: Damit bekommen Sie in vielen Shops zwischen 2 und 5% Ermässigung.

Ich: Nein Danke, meine Privatsphäre ist mir mehr als 2 bis 5% wert.

Er: Guten Tag Herr Vogt hier spricht (HabIchVergessen) von der Firma Dell. Haben Sie kurz Zeit für mich.

Ich: Ja, natürlich.

Er: Ich wollte fragen wie es denn bei Ihnen in nächster Zeit mit Hardware-Anschaffungen aussieht.

Ich: Gar nicht, wir haben alles was wir brauchen.

Er: Haben Sie denn schon Dell Geräte im Einsatz, in meinen Unterlagen finde ich nichts.

Ich: Ja, einen Server, aber der ist nicht sehr wichtig.

Er: Sind Sie zufrieden mit dem Gerät.

Ich: Wären wir es nicht, hätten wir ihn nicht mehr.

Er: Hätten sie vielleicht Bedarf für andere Geräte, wie Desktops oder Laptops?

Ich: Nein, Danke. Wir haben alles was wir brauchen.

Er: Ich schicke Ihnen auf jeden Fall meine Kontaktdaten, aber wie ich sehe habe ich gar keine eMail Adresse von Ihnen.

Ich: Hätte mich auch gewundert, wir haben kein InterNet, aus Sicherheitsgründen.

Er: Kaum zu glauben, wie kann ich Ihnen die Informationen dann sonst zusenden.

Ich: Ich brauche die Informationen nicht, wenn ich ein Gerät brauche, wende ich mich an den Fachhandel, der muß nämlich auch überleben damit er mir all die Produkte verkaufen kann, die Dell nicht im Programm hat.

Er: .

Ich: Danke für den Anruf, auf wiederhören.

Klick.

Bodenwälz.

Ich habe gerade mein Flickr-Profil auf Stand gebracht, damit man dort auch was findet, wenn man nach Bildern von mir sucht. Also einfach bei der Suche (nach Mitgliedern) meinen Namen eingeben und schon sollte man mit einem kleinem Bild und Link belohnt werden.

Die Frage warum ich Bilder in den Flickr stelle wo ich doch ein eigenes, recht komfortables Photoalbum im Netz stehen habe ist natürlich berechtigt. Ganz einfach, erstens will ich nicht unbedingt, daß Gott und die Welt in meinem privaten Alben herumstierlt, auch wenn ich es nicht verhindere. Auf der anderen Seite gibt es doch einige Bilder mit denen vielleicht irgendwer auf der weiten Welt ein wenig Freude hat. Und die landen halt auch im Flickr.

Bei Classles Kulla wurde ich darauf aufmerksam.

Aber Vorsicht, daß Ding ist fast eine Stunde lang. Es ist eine von der BBC produzierte Umsetzung einer Idee von Douglas Adams und beschreibt 5 von Wissenschaftlern schon lange vorhergesagte Weltuntergangs-Szenarien.

Nicht gerade großes Kino, aber für Mikrowellen-Popcorn ist es schon ganz fein.

Liste abstruser Informationen: Strange but Real

Toller Artikel “Seven steps to remarkable customer service” von Joel Spolsky von Fog Creek Software über technischen Support.